Para consultórios, clínicas e profissionais de saúde

A recepção atende o telefone, o balcão e o WhatsApp.
O bot fica com a parte repetitiva.

Metade das mensagens do consultório são horário, endereço e valores. A outra metade é gente querendo marcar. O ResumiBot responde a primeira metade sozinho e, quando o paciente escolhe "agendar consulta", pausa e avisa a recepção: quem marca é uma pessoa, com a agenda na frente.

Sem cartão. O plano grátis é permanente: 5 grupos e 50 chamadas de IA por mês.

O cliente escreve oi, recebe um menu numerado e com o 3 passa para uma pessoa
O WhatsApp compete com o paciente do balcão

A recepcionista está atendendo alguém na frente e o celular não para. Alguém fica esperando: ou o do balcão, ou o do chat.

"Qual é o endereço?"

Está no Google, no cartão e na placa. E perguntam no WhatsApp todo dia, várias vezes.

O pedido de consulta que esfriou

Escreveu às 19h querendo marcar. Respondido às 9h do dia seguinte, já tinha marcado em outro lugar.

O menu de um consultório

1
Começa pelo modelo de consultório

Um clique carrega um menu pronto, do tipo "1) Agendar consulta 2) Horário 3) Endereço 4) Valores". Você ajusta cada resposta com as suas informações.

2
Horário, endereço e valores se respondem sozinhos

O paciente digita o número e recebe a resposta na hora, de madrugada inclusive. "0" volta ao início.

3
"Agendar consulta" chama a recepção

Essa opção pausa o bot naquele chat e avisa no WhatsApp. A recepção entra, olha a agenda e marca. O bot não marca horário sozinho, e isso é de propósito.

Duas coisas que você precisa saber antes de se cadastrar

O painel hoje está em espanhol (o navegador traduz, mas é espanhol). O bot, por sua vez, escreve no idioma que você escolher em "Voz del Bot" (voz do bot): os resumos chegam em português. Preferimos dizer aqui do que depois do cadastro.

Quem sumiu não cai no esquecimento

Se um paciente disse "vou ver e te falo" e sumiu, o acompanhamento avisa a recepção quando ele passa horas sem responder. E pra sua equipe, !bot recordatorio cria um lembrete que o bot devolve na hora marcada, no chat onde você digitou: ligar pra confirmar, pedir o exame, retornar um contato.

Antes de começar: você precisa de um número separado

O ResumiBot se conecta ao WhatsApp por um canal não oficial. O WhatsApp pode bloquear permanentemente um número que detecte como automatizado, então nunca conecte o seu número pessoal. Um chip pré-pago barato, um eSIM ou um celular velho com outra linha servem perfeitamente.

Não conecte o número que os seus pacientes já têm salvo. Se bloquearem, você perde esse canal com todos eles. Um número novo, só pro bot, que vira o WhatsApp do consultório.

Se um dia esse número for bloqueado, você perde esse número e mais nada: sua conta, seus grupos e tudo o que o bot produziu continuam aqui.

Como conseguir o número do bot
Pro
$19/mês
10 grupos · 500 chamadas de IA por mês · 20 mídias por dia

Menu, horário, ausência e acompanhamento são do plano Pro ($19/mês). O plano grátis resume grupos, não atende clientes. Avisamos antes pra você não se cadastrar esperando outra coisa.

O resto do atendimento

Perguntas frequentes

O bot marca a consulta sozinho?

Não, e não prometemos isso. A opção "agendar consulta" pausa o bot naquele chat e avisa a recepção, que marca olhando a agenda de verdade. O bot responde o que não precisa de gente: horário, endereço, valores.

Dá pra mandar lembrete de consulta pro paciente?

Não automaticamente, e não prometemos isso. O que existe é o lembrete pra sua equipe: !bot recordatorio cria um aviso que o bot devolve na hora marcada, no chat onde você digitou, pra recepção ligar e confirmar.

Funciona fora do horário?

Sim. O menu responde a qualquer hora e, fora do horário que você definir por dia da semana, a mensagem de ausência avisa quando a clínica abre e que a recepção retorna.

Vamos testar?

O plano grátis é permanente e não pede cartão. Se não servir, você para e pronto.

Teste grátis

Pergunte pelo WhatsApp · Quem responde é uma pessoa, não um bot.