Términos del Servicio

Última actualización: 26 de junio de 2026 · Al usar ResumiBot ("el Servicio") aceptas estos Términos.

Aviso clave de riesgo: ResumiBot usa una conexión NO oficial de WhatsApp. WhatsApp puede suspender o bloquear permanentemente el número que conectes. Usas el Servicio bajo tu propio riesgo y debes conectar siempre un número dedicado, nunca tu número personal o principal. No nos hacemos responsables por la pérdida o bloqueo de tu número.

1. Aceptación

Al crear una cuenta o usar el Servicio, declaras que eres mayor de edad y aceptas estos Términos y la Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses el Servicio.

2. Descripción del Servicio

ResumiBot se conecta a WhatsApp para leer los mensajes de los grupos que tú selecciones y generar resúmenes y contenido con inteligencia artificial. El Servicio se ofrece en planes gratuitos y de pago con distintos límites.

3. Uso aceptable

Conectar únicamente un número dedicado al bot y cumplir las leyes aplicables y los Términos de WhatsApp/Meta.
No usar el Servicio para spam, mensajería masiva no solicitada, acoso, fraude ni contenido ilegal.
No intentar vulnerar, sobrecargar o usar de forma abusiva el Servicio ni su API.
Eres responsable de obtener cualquier consentimiento necesario de las personas a las que envíes mensajes.

4. Riesgo de WhatsApp y exención de responsabilidad

Reconoces y aceptas que: (a) el Servicio usa una conexión no oficial de WhatsApp; (b) WhatsApp puede detectar y bloquear el número de forma temporal o permanente; (c) ese riesgo es inherente y no podemos garantizar que tu número no sea bloqueado; (d) no somos responsables por suspensiones, bloqueos, pérdida de acceso al número, ni pérdida de chats o datos derivados de ello. El Servicio incluye medidas para reducir el riesgo (intervalos aleatorios, límites de envío), pero el riesgo nunca es cero.

5. Planes, pagos y cancelación

Los planes de pago se facturan de forma recurrente (mensual) a través de proveedores externos.
Puedes cancelar en cualquier momento; el plan seguirá activo hasta el final del período pagado.
Los límites de uso (llamadas de IA mensuales, envíos diarios por API, número de grupos, etc.) se describen en la sección "Cómo funciona" dentro de tu cuenta y pueden ajustarse con previo aviso razonable.

5.1. Reembolsos y disputas

Cancelación: al cancelar, conservas el acceso hasta el final del período ya pagado. No emitimos reembolsos prorrateados por cancelar a mitad de período.
Errores de cobro: los cobros duplicados o los cargos por error de facturación se reembolsan al 100%. Repórtalos dentro de los 7 días siguientes al cargo.
Interrupciones del servicio: si el Servicio estuvo caído de forma continua por más de 72 horas por causa atribuible a nosotros, puedes solicitar un crédito o reembolso proporcional al tiempo afectado.
Bloqueos de WhatsApp: la suspensión o bloqueo del número conectado por parte de WhatsApp no da derecho a reembolso (es un riesgo aceptado del Servicio — ver sección 4).
Disputas: antes de abrir una disputa con tu proveedor de pago (p. ej. PayPal), escríbenos a [email protected]; respondemos en un máximo de 72 horas hábiles y la mayoría de los casos se resuelven directamente.
Los reembolsos aprobados se emiten por el mismo medio de pago original, en los plazos que maneje el proveedor.

6. Sin garantías

El Servicio se ofrece "TAL CUAL" y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluidas las de comerciabilidad, idoneidad para un fin concreto o disponibilidad ininterrumpida. No garantizamos la exactitud del contenido generado por IA.

7. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, no seremos responsables por daños indirectos, incidentales o consecuentes, ni por pérdida de datos, de número de WhatsApp, de ingresos o de oportunidades. Nuestra responsabilidad total se limita al importe pagado por ti en los últimos tres (3) meses.

8. Propiedad intelectual

El software, la marca y el diseño del Servicio nos pertenecen. El contenido que generas a partir de tus grupos es tuyo; nos otorgas el permiso técnico necesario para procesarlo y entregártelo.

9. Suspensión y terminación

Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan estos Términos o que pongan en riesgo el Servicio. Tú puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento.

10. Cambios

Podemos actualizar estos Términos. La versión vigente se publicará en esta página. El uso continuado implica la aceptación de los cambios.

11. Contacto

Para cualquier asunto sobre estos Términos: [email protected].