Lo que todo el mundo nos pregunta antes de conectar su primer grupo.
Un asistente para grupos de WhatsApp. Se conecta a tu WhatsApp, lee los mensajes de los grupos que tú elijas y te entrega resúmenes diarios, análisis de sentimiento y contenido multimedia (podcasts, noticieros en audio, infografías) generados con inteligencia artificial. Tú decides qué grupos conecta y qué contenido recibe cada uno.
No instalas nada. Creas tu cuenta, escaneas un código QR (igual que WhatsApp Web) con el número que quieras conectar, seleccionas tus grupos y listo: el bot trabaja solo. Los resúmenes llegan por WhatsApp a la hora que configures, y todo se administra desde tu portal en resumibot.com/client.
Sí. Además del resumen programado, en cualquiera de tus grupos monitoreados puedes escribir comandos como:
!bot resumen — resumen del día!bot resumen 12h — resumen de las últimas 12 horas (funciona con cualquier rango de horas)!bot resumen 3d o !bot resumen semana — resúmenes de varios días!bot help — lista completa de comandosEl resumen bajo demanda te llega a ti por mensaje directo, sin publicarse en el grupo — salvo que tu número sea administrador de ese grupo, en cuyo caso el bot responde en el grupo mismo. Solo guardamos historial de los grupos que tú marcas como monitoreados: si pides un resumen en un grupo fuera de tu lista, el bot te avisa y te indica cómo agregarlo.
No. No estamos afiliados a WhatsApp LLC ni a Meta. Usamos el mismo protocolo que WhatsApp Web, lo que nos permite trabajar con grupos — algo que la API oficial de WhatsApp Business no soporta. A cambio, existe el riesgo de bloqueo del número; por eso incluimos medidas anti-baneo (límites de envío, intervalos aleatorios) y recomendamos un número dedicado. Detalles en los Términos del Servicio.
No vendemos ni compartimos tus datos con nadie. Los mensajes de tus grupos se procesan únicamente para generar tu contenido, con purgas automáticas de datos operativos. Tu contraseña se guarda con hash y tus claves de API cifradas. Todo está explicado en la Política de Privacidad.
Solo cookies y almacenamiento esenciales para mantener tu sesión iniciada. No usamos Google Analytics, píxel de Meta ni ningún rastreador de terceros. La medición de visitas es propia y anónima (contamos visitas, no personas). Más detalles en la Política de Privacidad, sección 8.
Sí. Si aportas tu propia API key, las llamadas de IA corren por tu cuenta con ese proveedor y no descuentan de la cuota mensual de tu plan. La clave se guarda cifrada.
Puedes cancelar cuando quieras desde tu portal; tu plan sigue activo hasta el final del período ya pagado. Los cobros duplicados o errores de facturación se reembolsan al 100%. Los detalles completos están en la Política de Reembolsos y Disputas.
Sí, según tu plan: respuestas automáticas por palabras clave, mensaje de ausencia fuera de horario, bienvenida a contactos nuevos (Pro), y respuesta inteligente con IA que entiende el contexto (Deluxe). Todo se configura desde el portal y tú controlas en qué chats aplica.
Para eso existe Escalar a Humano (Pro y Deluxe): cuando alguien escribe algo como "quiero hablar con una persona", el bot se pausa en ese chat, le confirma al cliente que un humano lo atenderá y te avisa al instante por mensaje directo. Tú respondes desde tu propio WhatsApp, y el bot se reanuda solo pasado el tiempo configurado o cuando tú lo indiques en el portal.
Sí. Los audios de tus grupos se transcriben automáticamente para incluirlos en los resúmenes, y con !bot transcribir (respondiendo a una nota de voz) obtienes la transcripción al momento.
Escríbenos a [email protected]. Respondemos normalmente en menos de 72 horas hábiles.